„Wie selten sind doch die Menschen, die das, was sie tun, ganz tun.“
Theresia von Avila (1515-82), eigtl. Teresa de Cepeda y Ahumada, span. Mystikerin u. Klostergründerin

Keine Angst, das heisst jetzt nicht, dass ich meine knapp 48 Jahre Leben  nun hier ausbreite.

Trotzdem fange ich in der Kindheit an.

Mein Vater war mir ein grosser Lehrmeister. Nicht, weil er mir Aufrichtigkeit, Geradlinigkeit und Rücksichtnahme vermittelte, sondern weil er immer wieder sagte:
“Lass deine Finger weg, du hast eh zwei linke Hände”.
Trotzig, wie ich damals war, ungläubig und stur, was ich heute noch bin, zerlegte ich alles, was mir in die Finger kam: Fahrräder, Radios, Uhren…

Inzwischen repariere ich unsere Autos, Maschinen, und Pc´s, baue Möbel, kann praktisch alles, um ein Haus zu bauen, programmiere Tools…

 

 

 

 

Mehrere Jahre Rettungsassistent in der Notfallrettung;

Hier muss jeder Handgriff, jeder Ablauf, sitzen. Der Ablauf vor Ort wird in Sekundenschnelle, auch mit wechselnden Rollen, zusammengesetzt und umgesetzt. Im Team muss jeder nicht nur seine Aufgabe zu hundert Prozent erfüllen, sondern gleichzeitig den Gesamtablauf überblicken.
Fehler wie ein falsch einsortiertes Medikament oder ein vergessener Check wären hier  tödlich !

Fazinierend dann auch die Arbeit als Architekt:

Hier liegt natürlich der Löwenanteil  in der Planungsphase, insbesondere, gerade im privaten Wohnungsbau oder im Ladenbau, in der Ermittlung der Kundeninteressen.

Viele träumen von Räumen wie im Fernsehen oder in Illustrierten, würden sich  aber gar nicht darin wohlfühlen. Soll heissen, ich denke und fühle mich in den Kunden hinein, um heraus zu bekommen, was er genau will. Mein Planungsbüro war übrigens in Elvas, Portugal, sodass noch ganz andere Lebensgewohnheiten, Vorlieben, Vorstellungen von Privatsphäre oder Selbstdarstellung hinzukamen.

Das alles zusammen mit örtlichen wie finanziellen Gegebenheiten, Bauvorschriften, Wind und Sonne, der gesamten Bautechnik, farblichen Gestaltung…..

um in einem – planerischen wie kreativen- Akt das Gesamtprojekt zu entwerfen. Und es dann bis ins kleinste Detail in gebaute Realität umzusetzen.

 

 

Zurück in Deutschland arbeite ich inzwischen einige Jahre in einer kommunalen Beschäftigungsgesellschaft.

Mit meiner Beauftragung für das Qualitätsmanagement erarbeiteten wir zuerst intensiv unser gemeinsames Leitbild; das besondere sind hier die vielfältigen Kundengruppen und -interessen.

Kommunen und kirchliche Träger, Jobcenter und Arbeitsagentur haben andere Schwerpunkte als der- allerdings nicht zahlende und teilweise nicht freiwillige- Hauptkunde, der arbeitslose , sogenannte 1-Euro-Jobber, Menschen aus verschiedensten Kulturen mit den verschiedensten Schicksalen, z.T. Hunger, Krieg, Folter, Unterdrückung, manche behindert, manche kaum des Deutschen oder des Lesens und Schreibens mächtig. Daneben auch Hochqualifizierte, die nicht mehr in ihrem Beruf arbeiten können oder dürfen.

Dann aber auch die Kunden, die eine ganz normale Dienstleistung bei uns in Auftrag geben, sei es Autoreparatur, Umzug, Umbau, Malerarbeiten, Gartenpflege, oder, wie in meiner eigenen Abteilung, industrielle Fertigung. Und das mit den entsprechenden Qualitätsanforderungen an Beratung, Preis, kosten- und fachgerechte Ausführung bis zu, wieder in meiner Abteilung, Qualitätsstandards der Automobilindustrie.

Und natürlich die Kollegen, die wissen müssen, wo und wie sie in die Prozesse eingebunden sind und was die anderen Beteiligten von ihnen brauchen, erwarten können, -und wünschen.

Das ist für mich als QM-Beauftragter, Bereichsleiter und stellvertr. Technischer Leiter täglich ein mehrfacher Spagat.

 

 

 

 

 

 

 

Ich habe zwar sehr lange Beine, aber die helfen mir da herzlich wenig.

Es braucht die Gabe und Hingabe, aufmerksam zu beobachten, aktiv zuzuhören, dies mit Zielen und Abläufen zu vernetzen, zu organisieren, und damit auch schnell und sicher zu entscheiden.
Es ist besser, eine gute Entscheidung zu treffen, als auf eine Bessere zu warten.

 

Das hört sich jetzt furchtbar geschwollen an, und oft überfahre ich auch meine Kollegen damit, zumal ich nicht allzu offen und kommunikativ bin. Aber dann habe ich ja wieder ein offenes Ohr und mehr Aufmerksamkeit dafür……

 

 

 

 Last but first meine Lieben, denen ich meist nicht die Aufmerksamkeit  gebe, die sie verdienen:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Wobei unsere Hündin mir gerade eben erst wieder gezeigt hat, wie faszinierend ein Grasbüschel sein kann, wenn man ihn “ganz” betrachtet (und beriecht-).