Das Leitbild ist ein Begriff, der so in den Normen zum Qualitätsmanagement nicht vorkommt, aber implizit vorausgesetzt wird.

Ein Qualitätsmanagementsystem (respektive ein Managementsystem überhaupt)muss den Grundsätzen und Zielen des Unternehmens in allen relevanten Bereichen angemessen sein.

Klar, werden Sie sagen, haben wir unsere Grundsätze und Ziele, wer hat die nicht ?

Aber ist das alles klar und

…Weiterlesen Unternehmensleitbild und Managementsystem